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Política de cookies
Última actualización: 28 de octubre de 2026
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¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su dispositivo cuando usted lo visita. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias a lo largo del tiempo, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que lo visita.
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Cookies que utilizamos
La tabla siguiente enumera todas las cookies instaladas por este sitio web. Distinguimos entre cookies estrictamente necesarias (que no requieren consentimiento) y cookies opcionales (que requieren su consentimiento explícito antes de ser instaladas).
cbditaly_consent_v1
Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies (analíticas activadas/desactivadas, marketing activado/desactivado, versión del esquema y marca de tiempo). Se instala cuando usted interactúa con nuestro banner de cookies.
Necesarias
365 días
cbditaly_cart_count
Almacena el número de artículos de su carrito de compra para la representación en el servidor del distintivo del carrito en la barra de navegación. Contiene únicamente un número; ningún dato personal.
Necesarias
7 días
_ga
Google Analytics 4: distingue a los usuarios únicos. Se instala únicamente cuando usted consiente las cookies analíticas.
Analíticas (opcionales)
2 años
_ga_*
Google Analytics 4: almacena el estado de la sesión. Se instala únicamente cuando usted consiente las cookies analíticas.
Analíticas (opcionales)
2 años
cbditaly_recently_viewed_v1
localStorage (no es una cookie): guarda los últimos 20 productos que usted ha visto para que pueda volver a ellos rápidamente. No contiene datos personales. Para los usuarios con sesión iniciada, esta lista también se sincroniza con su cuenta para que se conserve entre dispositivos. Se utiliza únicamente para su comodidad y nunca con fines publicitarios o de seguimiento. Puede desactivarla en Cuenta → Marketing y Privacidad.
Necesarias (localStorage)
Hasta que el usuario la elimine
cbditaly-chat-nudge-dismissed
localStorage (no es una cookie): recuerda que usted cerró la burbuja de chat «¿Necesita ayuda?» o abrió el chat de soporte, de modo que la burbuja no se le vuelva a mostrar en este dispositivo. Se establece únicamente mediante su propio clic. Contiene un único indicador; ningún dato personal.
Necesarias (localStorage)
Hasta que el usuario la elimine
cbditaly-chat-nudge-seen
sessionStorage (no es una cookie): recuerda que la burbuja de chat «¿Necesita ayuda?» ya se ha mostrado en esta pestaña del navegador, de modo que no vuelva a aparecer mientras navega. Contiene un único indicador; ningún dato personal.
Necesarias (sessionStorage)
Sesión (hasta que se cierre la pestaña)
cbditaly-chat-conversation-*
localStorage (no es una cookie): almacena el identificador interno de su conversación actual del chat de soporte, de modo que el chat pueda comprobar si hay nuevas respuestas y reabrir su conversación cuando usted regrese. Contiene únicamente una referencia interna; ningún contenido de mensajes ni datos personales.
Necesarias (localStorage)
Hasta que el usuario la elimine
cbditaly-chat-read-*
localStorage (no es una cookie): almacena cuándo leyó por última vez su chat de soporte, de modo que el botón del chat muestre un indicador de no leído únicamente para las nuevas respuestas. Contiene únicamente una marca de tiempo.
Necesarias (localStorage)
Hasta que el usuario la elimine
cbditaly-chat-review-dismissed-*
localStorage (no es una cookie): recuerda que usted declinó valorar un chat de soporte finalizado, de modo que no se le vuelva a preguntar en este dispositivo. Contiene un único indicador.
Necesarias (localStorage)
Hasta que el usuario la elimine
cbditaly-chat-pending-intent
sessionStorage (no es una cookie): conserva la pregunta que usted formuló en el chat de soporte mientras inicia sesión, de modo que pueda enviarse una vez que haya regresado. Se elimina en cuanto se utiliza.
Necesarias (sessionStorage)
Sesión (hasta que se cierre la pestaña)
Base jurídica de cada tipo de cookie
- Necesarias: se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en operar un sitio web funcional (RGPD, art. 6, apartado 1, letra f). No se requiere consentimiento.
- Analíticas: se tratan sobre la base de su consentimiento (RGPD, art. 6, apartado 1, letra a). Estas cookies solo se instalan después de que usted haga clic en «Aceptar» o active las analíticas en el banner de cookies.
- Seguridad: se tratan sobre la base del interés legítimo en proteger a los usuarios y al sitio web frente a bots y fraudes (RGPD, art. 6, apartado 1, letra f).
Cookies de terceros
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- Google LLC (Google Analytics 4): cookies analíticas instaladas únicamente con su consentimiento. Enviamos a Google las páginas que usted visualiza y los productos que ve, añade al carrito y pide, junto con su dirección IP y señales del navegador. Nunca enviamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, referencia del pedido, precios de los productos ni importes totales de los pedidos. Google puede tratar los datos en EE. UU. al amparo de Cláusulas Contractuales Tipo. Consulte la Política de Privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
- Cloudflare, Inc. (Turnstile): protección contra bots en los formularios de inicio de sesión, registro, recuperación de contraseña, pago y chat de asistencia, sobre la base de nuestro interés legítimo en prevenir el fraude y el abuso. Trata tu dirección IP y señales técnicas del navegador y no instala cookies de seguimiento. Consulta la Política de privacidad de Cloudflare en cloudflare.com/privacypolicy.
Gestión de sus preferencias de cookies
Puede revisar y modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento, incluida la retirada del consentimiento que ya haya otorgado. Haga clic en el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página de cualquier página para volver a abrir el panel de preferencias, precargado con sus elecciones actuales.
La retirada del consentimiento para las analíticas surte efecto de inmediato: la recopilación analítica se detiene en el acto y las cookies de Google Analytics se eliminan de su navegador sin necesidad de recargar la página.
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